追突されたら可及的速やかにやるべきこと8選。追突事故で被害者が知らずに損しないための必須知識を全解説します！

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弁護士 鈴木 晶

一般の方々に、わかりやすく法律の知識をお届けしております。
難しい法律用語を、法律を知らない人でも分かるような記事の作成を心がけています。
交通事故に関する様々な悩みを持つ方々のために、当ホームページは有益な情報を提供いたします。

「愛車が追突された…。どうしよう…。今すぐやるべきことや、やったら絶対にNGなことをサクッと教えて！」
「追突事故で過失割合 10：0 の場合、保険会社は助けてくれないって本当？どうすれよいの？」
「追突された場合に保険金で大損しないための適切な対処法を教えて！」

横浜クレヨン法律事務所ではこのような追突事故の悩み・不安を抱えている、交通事故の被害者の方から多くのご相談を毎日のようにいただき、日夜サポートに邁進しております。

そこで本記事では、日々、特にお問い合わせが多い以下の内容について重点的に解説します。

本記事では交通事故案件を専門に取り扱っている実績豊富な弁護士の観点から、追突事故被害者の方に絶対に役立つ情報に絞って解説していますので、是非参考にしてみてください。（ブックマーク推奨）

車が追突されたら被害者が可及的速やかに行うべきこと8選

車が追突されたら被害者が可及的速やかに行うべきことにはこれらがあります。

周囲の状況に応じて安全確保する：道路交通法（72条1項前段）

車に追突されたら、まずは周囲の状況に応じて適切に安全を確保しましょう。

安全確保の義務は以下の通り法律で規定されています。

具体的には、車を道路脇に寄せて後続車との接触を避け、三角表示板をおいたりして後続車に事故が起こったことを伝えるといった行動が大切になります。

警察に電話する：道路交通法（72条1項前段）

上記同様に、交通事故にあった際にはすぐに警察に通報して事故状況を報告することが必須です。

事故を警察に申告しなければ、道路交通法違反になってしまいますので絶対に通報するようにしましょう。

なお、警察到着後の実況見分には必ず立ち会いましょう。

実況見分の結果は後に実況見分調書にまとめられます。

実況見分調書の内容は将来過失割合が争いになったときに重要な証拠となるケースも多々あるので大変重要です。

自身及び相手の怪我の状態を確認して緊急性があれば救急車を手配する

自身及び相手の状況を確認して、負傷者がいたら必ず救護を行い、深刻な状況であればすぐに救急車を手配しましょう。

自分がケガをしてしまっている場合には加害者側が救護するはずですが、もし加害者が動かず誰も救護してくれないようであれば、自分で救急車を呼んでかまいません。
事故直後で気が動転しているかもしれませんが、まずは落ち着いて人命第一に行動できるようにしましょう。

事故状況の写真を撮り保存する：保険会社との交渉で重要

警察が到着するまでの間や警察が実況見分を行っている間などには、被害者自身も現場で証拠を残しましょう。（加害者や保険会社ともめた際に、警察が事故状況の写真を共有してくれるとは限らない。）

相手の車両やこちらの車両、道路の様子などをできるだけ多く写真で撮影し、メモも残しておくと良いでしょう。（撮影した写真は弁護士に提出する）

※ドライブレコーダーの動画は必ず保存しておきましょう。

追突事故でも、後に過失割合について争いが発生するケースがあります。（理由は後述します）

相手が被害者にも過失割合があると主張したり、被害者側の過失割合を高めに主張してきたりしたとき、証拠がないと被害者にも過失割合を押し付けられてしまう可能性があるので要注意です。

加害者と連絡先を交換する（免許証の裏表をスマホで撮影する・名刺交換する・相手の保険会社の連絡先をメモする）

追突事故に遭ったら、加害者との連絡先の交換は必須です。

相手が保険に入っていない場合（近頃では自賠責保険すら未加入のケースも増えている）は相手と直接交渉しなければなりませんし、連絡先がわからないと損害賠償請求もできなくなってしまいます。

相手が保険加入・未加入に関わらず以下の内容は必ず確認するようにしましょう。（万が一相手が後日音信不通になった際のために、情報は多ければ多いほどよいです。）

契約している保険会社に事故の報告をする

実況見分も終わって事故直後の対応が落ち着いたら、加入している保険会社へ連絡しましょう。

なお、一方的に追突され、過失割合が 10：0 の場合（加害者が10）、自分の加入している保険会社に連絡しても示談交渉の対応はしてくれません。（理由は後述します）

しかし、保険会社との契約状況によっては「人身傷害補償保険」や「搭乗者傷害保険」「弁護士費用特約」などの保険を利用できる可能性があります。

車が動かない場合は契約している保険会社にロードサービスを手配してもらう

追突されて車が損傷した場合は、自走可能な軽度の損傷ならそのまま運転して修理に出せばよいですが、損傷レベルが激しく自走が困難 or 動くものの明らかに危険な場合は保険会社にロードサービスの手配を依頼するとよいです。

ロードサービスを利用する上での費用は事故状況から考えて常識の範囲以内であれば加害者側の任意保険から支払ってもらえるでしょう。

整形外科を3日以内に受診する

追突事故に遭ったら、痛みやしびれなどの自覚症状がなくても、すぐに整形外科へ行って診察を受けましょう。（遅くとも3日以内が必須）

交通事故では、ケガをしても興奮状態になって痛みを感じないケースが多々あります。

またむちうちになると、目立った外傷がなくても後に痛みやしびれなどの症状が発生するケースも少なくありません。

事故から初診日までに時間が経ちすぎていると、保険会社から「事故とは無関係なケガで因果関係がない」といわれてしまうリスクが高まります。

追突事故ではむちうちになる方も多いので、その場では痛みやしびれなどがなくてもすぐに病院を受診して、ケガをしていないか確認しておくことが重要です。

追突事故でむちうちになった際の適切な対応手順は以下の記事で解説してありますのでご参照ください。
事故のむちうちの嘘がバレた際のリスクとは？保険会社に疑われずに適正な慰謝料を獲得して損しないための必須ノウハウを解説します。 – 横浜クレヨン法律事務所

追突された場合に絶対にやってはいけないNG行動

追突された場合に絶対にやってはいけないNG行動は以下の通りです。

警察に連絡せずにその場で示談する

前述しましたが、交通事故にあった際に警察に通報しないのは法律違反であり罰則があるので絶対にNGです。

また、加害者側が警察に通報するのを一方的に妨害してきたり、その場で示談交渉をしてきたりするケースがありますが絶対に応じないようにしましょう。

過失割合を決定するのは警察であり、保険会社は警察が作成した実況見分調書（いわゆる事故報告書）をもとに示談金などを算定するため、その場で示談交渉をすると保険金が支払われないトラブルになります。

絶対に事故現場では示談せず、後に損害内容が明らかになってから賠償金の請求を行いましょう。

事故現場から立ち去る

このような理由で、警察に連絡せずに事故現場から勝手に立ち去るのは犯罪行為なので絶対にやめましょう。

追突されて物損事故（追突事故・もらい事故）になった際に被害者が大損しないための必須ポイント

追突されて物損事故（追突事故・もらい事故）になった際に被害者が大損しないための必須ポイントには以下があります。

弁護士費用特約の加入有無を確認する

事故発生直後に保険会社に連絡する際でもよいですが、事故後に帰宅して一息ついたら、まずは保険会社との契約時に弁護士費用特約に加入しているか確認するようにしましょう。

前述しましたが、弁護士費用特約に加入している場合、被害者は300万円までであれば弁護士費用を払う必要なく保険会社や加害者との交渉を弁護士に代行してもらうことが可能です。

弁護士費用特約が使える場合は弁護士に保険会社・加害者との交渉を依頼する

加害者側の保険会社は被害者に対して、以下のような理不尽な対応をしてくるケースが多いため、保険会社との交渉は弁護士に依頼するのが無難です。

弁護士に依頼すると弁護士基準・裁判基準で高額な慰謝料/保険金を獲得できるケースが多いです。（弁護士費用特約がなくても横浜クレヨン法律事務所では相談は無料で承ります。）

詳細は以下の記事で解説してありますのでご参照ください。
交通事故を弁護士に相談するメリットとは？ – 横浜クレヨン法律事務所

対物超過賠償特約に加害者が加入しているか確認する

対物超過賠償保険は車両の所有者が他人の車や物に損害を与えた場合に、その損害を賠償する保険です。

そのため、相手の保険会社からの保険金の額に納得ができない場合は加害者に一度、対物超過賠償保険の加入状況を確認してみるのがオススメです。

物損事故で過失割合10対0の場合の注意点

物損事故で過失割合 10対0 の場合の注意点にはこれらがあります。

契約している保険会社は相手方の保険会社との交渉を代行してくれない：弁護士法第72条

物損事故で過失割合 10対0 の場合は加害者側の保険会社との交渉に、被害者側の保険会社は法律上の決まりで介入できません。（被害者側の過失がゼロのため、被害者側の保険会社に保険金の支払いが無いため）

そのため、加害者側の保険会社が適切な対応をしてくれない場合は、どうしても弁護士の助けを借りる必要性がでてきます。

交通事故を弁護士に相談すべき理由とは？ – 横浜クレヨン法律事務所

支払われる保険金は車の時価額と修理費を比較して安い方の金額が上限になる

物損事故で車が破損した場合で、車の時価額よりも修理費の方が高い場合は、車を修理するよりも新しい車を買った方が安価になるため、保険会社は車の時価額と修理費を比較して、安い方の金額を保険金の支払い上限とするケースがほとんどです。

なお、車の時価額も任意保険基準で低めの金額を提示されるケースがあるので、自身で適正な時価額をチェックしておくのが大切になります。

車の時価額の確認には以下のサイトがオススメです。
レッドブック

加害者が任意・自賠責保険未加入の場合は泣き寝入りする羽目になる可能性がある

加害者が本来強制加入のはずの自賠責保険に未加入の場合や、任意保険に未加入の場合は適切な保険金が支払われない可能性が非常に高くなります。

その場合、適切な賠償金をもらうには弁護士に依頼して法的に適切に対応してもらう必要が生じます。

また、加害者の対応が理不尽で納得が行かない場合は、警察に物損事故から人身事故扱いに変更してもらい、刑事事件として厳正に処罰してもらうといった方法も検討できます。（警察に申請の際には、刑事裁判で不利にならないように弁護士に事前に対応策を相談するのがオススメ。）

「追突されたら」に関連して被害者が必ず知っておくべき知識・Q&A13選

以下、それぞれ解説します。

これから物損事故（追突事故・もらい事故）の加害者との示談交渉を控えています。示談交渉の注意点やポイントを教えてください。

以下の動画にて解説してありますのでご視聴ください。

物損事故（追突事故・もらい事故）で加害者の保険会社に理不尽な対応をされたので、頼りになる相談相手を探しています。無料で相談できるオススメの機関を教えてください。

以下の動画にて解説してありますのでご視聴ください。

追突事故の交通事故証明書の入手方法を教えてください。

まず追突事故の交通事故証明書の入手方法についてはこれらのポイントが特に重要です。

以下の記事にて交通事故証明書の必須知識を徹底的に解説してありますのでご参照ください。
交通事故証明書は何に使う？入手方法や見方について弁護士が解説

物損の示談における過失割合の合意は、人損の過失割合に影響しますか？

これらのポイントが重要になります。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
物損の示談における過失割合の合意は、人損の過失割合に影響するのか

追突されたらむちうちになりました。どのように対応すれば保険金で損をしないですか？また通院期間別の慰謝料相場についても教えてください。

以下の動画にて解説してありますのでご視聴ください。

以下の記事でも解説してありますのでご参照ください。
むち打ちでも慰謝料請求は出来る？交通事故被害者が知っておきたい慰謝料の知識

10対0の交通事故の示談金相場をパターン別に教えてください。

交通事故で過失割合が10対0になるケースにはこれらがあります。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
10対0の交通事故の示談金相場をパターン別に解説！

物損事故を起こしてしまったときの対応・その後の流れ・保険の利用について教えてください。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
物損事故を起こしてしまったときの対応・その後の流れについて！保険の利用についても解説 – 横浜クレヨン法律事務所

物損事故の被害者が請求できる賠償金や慰謝料が請求できる事例について教えてください。

物損事故で生じる損害と請求できる賠償金の内容にはこれらがあります。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
物損事故の被害者が請求できる賠償金とは？慰謝料が請求できる事例についても紹介 – 横浜クレヨン法律事務所

バイクのすり抜け・追突などで車が物損しました。過失割合はどうなりますか？

バイクが前方車両を追い抜いたときに接触した交通事故では、基本的にバイクが100％、すり抜けにあった自動車が0％となります。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
バイクのすり抜け事故の過失割合、違法になるケースや納得できない場合の対処方法を弁護士が解説！

物損事故（追突事故・もらい事故）で示談書や免責証書が届いたらまずどうすればよいですか？

以下の動画にて解説してありますのでご視聴ください。

信号待ちで追突されました。もらい事故で得する方法を教えてください。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
もらい事故で得する方法はある？事故に遭ったときの対処方法を弁護士が解説

物損事故（追突事故・もらい事故）で車が使えなくなりました。休車損害について教えてください。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
休車損害とは？どうやって計算・請求するの？弁護士が解説します

交通事故で貰える保険金一覧と支払われるまでの流れ、税金について教えてください。

以下の記事にて詳しく解説してありますのでご参照ください。
交通事故で貰える保険金一覧と支払われるまでの流れ、税金について弁護士が解説！

まとめ

本記事では以下について解説しました。

横浜クレヨン法律事務所では年間１５０件以上の交通事故案件を取り扱い、年間相談件数は４００件以上の実績があり、交通事故対応スペシャリストの弁護士が在籍しております。

簡単な相談からでも大丈夫ですので、ちょっとでもなにかしらの不安を抱えている方はぜひ一度ご相談くださいませ。

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